Diseño de un plan promocional para el producto fibra óptica de comteco al mercado de la construcción en la Ciudad de Cochabamba

• Autor: Ing. Ariela Angélica Rodríguez Reyes
• Cargo: Ingeniera
• Páginas: 33-37

33

UNIVERSIDAD DEL VALLE

Artículo Científico

DISEÑO DE UN PLAN PROMOCIONAL PARA EL

PRODUCTO FIBRA ÓPTICA DE COMTECO AL

MERCADO DE LA CONSTRUCCIÓN EN LA CIUDAD

DE COCHABAMBA

DESIGN OF A PROMOTIONAL PLAN FOR

COMTECO’S FIBER OPTICS TO CONSTRUCTION

MARKET IN THE CITY OF COCHABAMBA

Páginas

36 a 40

Fecha de

revisión:

13/03/15

Fecha de

aprobación:

25/03/15

Ing. Ariela Angélica Rodríguez Reyes (1)

RESUMEN

La Cooperativa de telecomunicaciones Cochabamba

Ltda. “COMTECO” es la empresa líder en la provisión

de los servicios de telefonía fija, Internet y televisión

pagada en la ciudad de Cochabamba. El año 2012,

lanza al mercado de empresas constructoras una

nueva tecnología para Bolivia denominada FTTH

(Fibra Óptica hasta el hogar) como un medio para la

provisión de los servicios mencionados anteriormente,

contando con mayor capacidad en cuanto a la veloci-

dad de Internet, especialmente.

Ante la ausencia de un plan comunicacional para el

producto-mercado, acciones comunicacionales poco

específicas y la incertidumbre con respecto a las acti-

tudes del mercado, se optó por llevar a cabo una in-

vestigación cuantitativa que determinó la percepción y

el grado de aceptación a la idea del producto que el

mercado de la construcción ha alcanzado en la etapa

de introducción.

En base a esta información y a un diagnóstico del mer-

cado y del producto, se propuso el diseño de un plan

promocional eficiente y adecuado al mercado de la

construcción de edificios y condominios de Cercado

que contribuya al proceso de comunicación y comer-

cialización del producto “Fibra Óptica” de COMTECO

en su etapa de introducción.

Palabras clave: Fibra óptica. Fibra óptica en la cons-

trucción. Marketing.

ABSTRACT

Cochabamba Telecommunications Cooperative Ltda.

"COMTECO" is the leader in the provision of fixed te-

lephony services, Internet and cable television in the

city of Cochabamba. In 2012, the company launches a

new technology to Bolivia called FTTH (Fiber to the

home) as a mean for providing the above services, with

greater capacity in terms of Internet speed, especially.

In the absence of a communication plan for product-

market, little specific communicative actions and un-

certainty about market attitudes, it was decided to

conduct a quantitative research that determined the

perception and idea acceptance of the product that

building market has reached the stage of introduction.

Based on this information and diagnosis of market and

product, the design of an efficient and appropriate pro-

motional plan to market the construction of Cercado

buildings and condominiums contributing to the com-

munication process and product marketing "Fiber op-

tics" was proposed to COMTECO in its introduction

stage.

Keywords: Optical fiber. Optical fiber in construction.

Marketing.

1. Ingeniera Comercial. Ex alumna Univalle Cochabamba. arielarodriguezr@gmail.com