Diagnóstico de la satisfacción laboral en una empresa maderera del estado de Durango, México
| Autor | Marco Alberto Núñez Ramírez/Roger Alejandro Banegas Rivero |
| Cargo | Maestro en Administración/Master en Ciencias en Finanzas Corporativas |
| Páginas | 7-11 |
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UNIVERSIDAD DEL VALLE
RESUMEN
El estudio de la satisfacción laboral ha sido uno de los
temas más importantes dentro del comportamiento or-
ganizacional. En México no ha sido la excepción, sin
embargo, no se ha encontrado evidencia empírica den-
tro de la industria maderera del estado de Durango.
El objetivo de la presente investigación es diagnosti-
car el nivel de satisfacción laboral dentro de una em-
presa maderera de dicho estado. Entre de los
diferentes enfoques que la abordan, partimos desde
un enfoque actitudinal, a través del cual se evaluó la
satisfacción laboral por medio del cuestionario S10/12
a una muestra de 70 trabajadores. Se encontraron ni-
veles altos de satisfacción respecto al ambiente físico,
la supervisión y prestaciones.
Palabras clave: Satisfacción laboral. Clima organiza-
cional. Recursos Humanos. Psicología y economía.
ABSTRACT
The study of job satisfaction has been one of the most
important issues in organizational behavior. In Mexico
it has not been the exception; however, no empirical
evidence has been found within the lumber industry in
the state of Durango.
The objective of this research is to diagnose the level
of job satisfaction within a lumber company in that
state. Among the different approaches that treat it, we
start from an attitudinal line; through job satisfaction
was evaluated by questionnaire S10/12 to a sample of
70 workers. High levels of satisfaction were found with
respect to the physical environment, and performance
monitoring.
Keywords: Job Satisfaction. Organizational climate.
Human resources. Psychology and economics.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas son conscientes de la
importancia del capital humano. Desde la postulación
de la teoría de las relaciones humanas los teóricos han
puesto hincapié en la relevancia de los aspectos emo-
cionales dentro de las organizaciones sobre los físicos
(1). Asimismo, ha surgido interés en las necesidades
(2), la motivación (3) y la relación de los anteriores con
la satisfacción laboral. Décadas después de dichos
Artículo Científico
DIAGNÓSTICO DE LA SATISFACCIÓN LABORAL
EN UNA EMPRESA MADERERA DEL ESTADO DE
DURANGO, MÉXICO
SATISFACTION JOB DIAGNOSIS AT A LUMBER
COMPANY IN THE STATE OF DURANGO, MEXICO
1. Maestro en Administración
Candidato a Doctor en Ciencias de la Administración
Universidad Nacional Autónoma de México.
marco_alberto23@hotmail.com
2. Master en Ciencias en Finanzas Corporativas
Trabaja actualmente en la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno
aleconomista@gmail.com
Marco Alberto Núñez Ramírez (1)
Roger Alejandro Banegas Rivero (2)
Páginas
7 a 11
Fecha de
revisión:
15/01/14
Fecha de
aprobación:
20/01/14
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