Deliverys y la ausencia de derechos laborales
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8¿Y nuestros d erechos? Sit uación de los t rabajador es en Bolivi a
Deliverys y la
ausencia de derechos
laborales
En Bolivia, no existe una gura clara respecto al trabajo que
realizan los deliverys y ni una regulación especíca hacia las
empresas nacionales y extranjeras que desarrollan esta actividad.
Esto imposibilita la exigencia de derechos para los trabajadores.
DERECHOS LABORALES
La crisis sanitaria del COVID-19 modificó diferentes aspectos de la vida
diaria de las personas, entre ellas, las formas de trabajo, donde los
servicios de entrega a domicilio realizados por trabajadores, conoci-
dos como deliverys, tomaron un rol protagónico por ser el espacio
laboral que concentró a los sectores que quedaron sin empleo, situa-
ción arrastrada desde antes de la pandemia.
Empresas como PedidosYa, Yaigo, Pídeme, Dinki, Patio Service, Uber Eats,
entre otros, fueron las que ofrecieron este servicio durante los picos más
altos de la pandemia que, más allá de la actividad, puso en evidencia el des-
amparo legal y las pésimas condiciones laborales en la que se encuentran
los trabajadores de este rubro, pues no cuentan con un vínculo laboral,
beneficios sociales, insumos de seguridad e instrumentos de trabajo.
Esta situación es justif icada por los directivos de estas empresas que asegu-
ran estar promoviendo “un mundo mejor con más oportunidades” para los
trabajadores y comercios al permitirles generar ingresos con la aplicación.
“En PedidosYa nos mueve un propósito transformador: dejar el mundo
mejor de lo que lo encontramos”, indicó el mánager director de PedidosYa,
Juan Pablo Velasco, en un artículo publicado en Economy
1
.
Lejos de mejorar, el panorama de los deliverys se ha precarizado aún más,
pues tras levantarse las medidas de confinamiento se ha reducido la canti-
dad de pedidos realizados por internet y, en el caso de PedidosYa, un cambio
en la configuración de la aplicación contabiliza ahora solo la distancia entre
el comercio con el lugar de entrega, disminuyendo aún más las ganancias
percibidas por este sector.
1 https://www.economy.com.bo/opinion/juan-pablo-velasco/tech-for-good-como-vincula-
mos-tecnologia-bienestar-social/20211209145947003529.html
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