Aplicación para la toma de decisiones mediante el proceso de jerarquía analítica

• Autor: Diego Adhemar Alarcón Vargas
• Cargo: Miembro del Instituto de Investigación en Ciencia y Tecnología de la Universidad La Salle
• Páginas: 87-109

Pag.[87 - ]Artículo Original

Marzo 2018

Volumen 15

Fides Et Ratio

ISSN 2071-081X

Aplicación para la toma de decisiones mediante el Proceso de

Jerarquía Analítica

App for making decisions based on the Analytical Hierarchy

Process

Diego Adhemar Alarcón Vargas1

diegoalarconvargas@hotmail.com

Instituto de Investigaciones en Ciencia y Tecnología, Universidad La

Salle-Bolivia

Resumen

En el presente artículo describe el Proceso de Jerarquía Analítica,

un procedimiento matemático que permite tratar con decisiones

complejas. En base a este algoritmo, se desarrolla una aplicación

móvil, orientada al público en general, que sirva como ayuda al momento

de tomar decisiones en una amplia variedad de situaciones de la vida

cotidiana. Al nal se comprueba la certeza del sistema, a través de una

metodología de investigación cuantitativa de tipo experimental, que

acierta en un 91% de los casos, considerando el orden de valoración de las

alternativas, un resultado alto, ya que se toman en cuenta las ponderaciones

de los usuarios.

Palabras claves

Alternativa, árbol de jerarquía, análisis de decisiones, criterio, matriz de

comparación, matriz normalizada.

1 Miembro del Instituto de Investigación en Ciencia y Tecnología de la

Universidad La Salle, especializado en tecnología web y aplicaciones móviles.

109

[88]

Abstract

In the present paper, the Analytical Hierarchy Process is described, a

mathematical procedure that allows to deal with complex decisions.

Based on this algorithm, a mobile app is developed, oriented to the

general public, which serves as help when making decisions in a wide

variety of situations of a daily life. In the end, the certainty of the system is

veried, through a quantitative research methodology of experimental type,

which is correct in 91% of the cases, considering the order of evaluation of

the alternatives, a high result, since they are taken into account the weights

of the users.

Keywords

Alternative, hierarchy tree, decision analysis, criterion, comparison matrix,

standardized matrix.

Introducción

En muchas situaciones de la vida cotidiana, las personas se ven

obligadas a tomar decisiones de distinto tipo, es decir, elegir entre

dos o más alternativas para encontrar la solución a un determinado

problema. Un gerente que debe seleccionar a un nuevo empleado, un

escritor que necesita elegir la editorial dónde publicará su nuevo libro, o

una familia que debe elegir dónde ir a comer en la noche de Navidad, son

ejemplos en los que se necesita tomar decisiones.

La opinión de un individuo que debe elegir entre un conjunto de alternativas

es completamente subjetiva y depende de los criterios que se tomen en

cuenta. El Proceso de Jerarquía Analítica está diseñado para situaciones

en las que las emociones, sentimientos e ideas de los individuos, se miden

mediante sus valoraciones subjetivas para obtener una escala numérica, y

así ponderar las prioridades al momento de seleccionar un curso de acción.

Esta herramienta tiene ventajas únicas, cuando los elementos importantes

Diego Adhemar Alarcón Vargas