Simulación Juego de Negocios: Gestión de Recursos Humanos

• Autor: Jerryl Martina Condarco Ávila
• Cargo: Licenciada en Comunicación Social y Periodismo
• Páginas: 6-11

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VOLUMEN 8 • NÚMERO 23 • 3er CUATRIMESTRE, 2017 • ISSN 2075 - 8952

RESUMEN

La simulación de negocios tuvo como objetivo enfrentar problemas estratégicos y operativos en la industria del calzado deportivo

para desarrollar y experimentar la capacidad de gestión de la empresa. Para obtener resultados, se tomaron decisiones que incluyeron

en las estrategias de la compañía la creación del equipo de trabajo ejecutivo, toma de decisiones y evaluación de la gestión.

Siete empresas comenzaron la competencia en el simulador desde el año 11 hasta el 18, todas idénticas en características y estado fi-

nanciero al comienzo del juego. El principal reto a enfrentar fue sobresalir entre todas.

Los accionistas exigieron ciertas condiciones a cumplir, que se constituyeron en el punto de referencia comparativo para conocer las

posiciones alcanzadas por las empresas al final de cada año y completar los 8 años planificados.

La presente investigación analiza la empresa Enjoy y el equipo de gestión en torno a cuatro áreas: Marketing y Ventas, Producción y

Logística, Finanzas y Recursos Humanos. Su enfoque principal se centra en cómo la mejora de la gestión de recursos humanos puede

tener un impacto positivo en los ingresos de la compañía. Para lograr esto, se analizaron las estrategias y políticas enfocadas en ele-

var la motivación de los trabajadores y observar si este efecto tuvo un impacto positivo sobre la productividad y reducción de costos.

Los resultados muestran que Enjoy realizó una eficiente toma de decisiones en recursos humanos, alcanzando sinergias únicas, las

cuales permitieron a Enjoy colocarse como la “MEJOR EMPRESA DE LA INDUSTRIA” durante 7 de 8 años de competencia y posicionarse

en el top 100 mundial.

Palabras Clave: Juego de negocios. Simulación de negocios. Estrategia comercial. Recursos Humanos.

ABSTRACT

The Business Simulation Game severed to address strategic and operational problems in the sports footwear industry to develop and

experience management capacity of the company. To obtain results, the companies took decisions, which included the company's

strategy, creation of the executive work team, decision making and management evaluation.

7 companies participated in this simulator, starting competition from year 11 to year 18, all the companies were identical in

characteristics and financial state at the start of the game, excelling different challenges to overcome.

Shareholders demanded certain conditions to be fulfilled, which became the comparative benchmark to know the positions reached

by the companies at the end of each year and to complete the planned eight years.

Artículo Cientíco

Simulación Juego de Negocios: Gestión

de Recursos Humanos

Business Game simulation: Human

Resources Management

1. Licenciada en Comunicación Social y Periodismo. Candidata a la Maestría en Administración de Empresas.

jerrylcondarco@gmail.com

Jerryl Martina Condarco Ávila 1

Universidad Privada del Valle

Fecha de recepción: 05/12/2017

Fecha de aprobación: 17/01/2018