La opinión de los actores institucionales

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La opinión de los
actores institucionales
En este apartado se resumen los principales as-
pectosdestacadospor losactoresinstucionales
de Tarija, respecto al SUSAT y los servicios que
presta a un importante porcentaje de la pobla-
ción. Estos actores son representantes del Servi-
cio Departamental de Salud (SEDES) encargados
delaaplicacióndelaspolícassectorialesylages-
óndelSUSATaniveldepartamental/localypro-
fesionales médicos de diferentes especialidades y
centros de atención. Sus voces fueron recogidas a
travésdeentrevistasreferidasacuesonesrela-
vas a la administración, condiciones de funciona-
miento y calidad de los servicios de este seguro,
con la mirada puesta en la situación actual y la
perspecva.
Abriendo caminos hacia la salud
integral para todos
La administración del SUSAT está a cargo de la
Unidad de Seguros del SEDES en el marco de las
polícaspúblicas sectoriales y lascompetencias
sub-nacionales establecidas en los planes na-
cionales de salud. Como se ha visto, ésta es una
experiencia pionera en la búsqueda de atención
universal en salud, a través de un modelo de ges-
ónqueincluyeunampliopaquetedeprestacio-
nes, múlples proveedorespúblicos y redes de
servicios;en palabrasdelDirector delSEDES “Si
bien se habla mucho de dar atención gratuita a la
gente, en su momento aquí hubo una decisión po-
líca para asignar recursos desnados a cubrir los
gastos de salud de la población. Antes, la gente
tenía que pagar por una consulta, un medicamen-
to, un examen, ahora estos gastos están cubiertos
por el SUSAT. Se han realizado miles de atenciones
médicas y cirugías gratuitas, yo creo que ese el
mayor benecio que ene ahora la población aquí
en Tarija”.
Más de diez años después de su creación, sin
duda, el SUSAT marca un hito en el avance hacia la
salud para todos, no solo en el departamento sino
también en el país. Según la Jefa de la Unidad de
Seguros “Lo que hemos tratado de hacer en Tarija
es armar una estructura departamental donde to-
dos los servicios y programas de salud coordinen
con la dirección del SEDES como ente rector ̶ en eso
hay una gran debilidad no solo aquí sino a nivel
nacional ̶ no es una tarea fácil coordinar con los
municipios y con el ministerio de salud, pero creo
que estamos avanzando y ese es el principal desa-
o para nosotros”.
Si bien hay logrossignicavos en la ampliación
de la cobertura y las prestaciones que otorga el
SUSAT, cuando se habla de la calidad de los servi-
cios, algunos entrevistados remiten al modelo de
atención. Consideran que la sasfacciónintegral
de las necesidades de los usuarios con acciones
de promoción o prevención, curación y rehabilita-
ción, es todavía una tarea pendiente. Sin embargo,
teniendo a los servicios de primer nivel como la
puertadeentradaalsistema̶especialmenteenla
ciudaddeTarijadondeelSUSATarculaunatrein-
tenade centros de salud̶piensan que se puede

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