La motivación laboral como problema de las Instituciones de Educación Superior

• Fecha: 01 Enero 2021
• Autor: Ruth Tavita Oróstegui Meléndrez, María Susana Dávila Mena

112

ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513

Volumen 1 No. 1 / Enero - junio 2021

Páginas 112 - 142

Recibido septiembre 2020 / Arbitrado en octubre 2020 / Aceptado en noviembre 2020 / Publicado enero 2021

La motivación laboral como problema de las

Instituciones de Educación Superior

Work motivation as a problem of Higher Education Institutions

A motivação para o trabalho como problema das Instituições de Ensino Superior

Todas las instituciones persiguen ser las mejores, competitivas y obtener

mayor estatus y calidad educativa; sin embargo, pocas son las que logran

identicar que el éxito está en la existencia del compromiso del personal

administrativo. El objetivo del presente estudio fue analizar la motivación

laboral en el personal administrativo de las Instituciones de Educación

Superior. Fue una investigación cualitativa, de tipo descriptivo documental.

Bajo una perspectiva hermenéutica se comprende el contexto teórico

que sustenta la temática de la motivación desde la psicoeducación. Se

concluye, a partir de la revisión documental, que el personal administrativo

se siente más comprometido con el trabajo cuando recibe motivación por

parte de la institución, en tal sentido después de la revisión de las diversas

investigaciones se puede observar que, Nigeria, Nicaragua, Guatemala,

el personal administrativo presenta un alto índice de desmotivación,

tanto así que muchos han llegado a padecer del síndrome de Burnout. A

diferencia de, Argentina, Brasil, Ecuador, Chile y México que los estudios

muestran que el personal administrativo posee una motivación óptima.

Del mismo modo se observa que quienes no están totalmente motivados

no necesariamente están desmotivados, pero su comportamiento no es el

óptimo para la institución.

Resumen

Palabras clave:

Motivación laboral;

Motivación

extrínseca;

Motivación

intrínseca;

Motivación

trascendental;

Instituciones

Educativas Superior

All institutions seek to be the best, competitive and obtain greater status

and educational quality; however, few are those that manage to identify

that success lies in the existence of the commitment of the administrative

sta. The objective of this study was to analyze the work motivation

in the administrative sta of Higher Education Institutions. It was a

qualitative research, documentary descriptive type. Under a hermeneutical

perspective, the theoretical context that supports the theme of motivation

from psychoeducation is understood. It is concluded, from the documentary

review, that the administrative sta feels more committed to the work when

they receive motivation from the institution, in this sense after the review

of the various investigations it can be observed that, Nigeria, Nicaragua,

Guatemala, the administrative sta has a high rate of demotivation, so

much so that many have come to suer from Burnout syndrome. Unlike

Argentina, Brazil, Ecuador, Chile and Mexico, where studies show that

administrative sta have optimal motivation. In the same way, it is observed

that those who are not fully motivated are not necessarily unmotivated, but

their behavior is not optimal for the institution.

Abstract

Keywords:

Work motivation;

extrinsic motivation;

Intrinsic motivation;

Transcendental

motivation; Higher

Educational

Institutions

Ruth Tavita Oróstegui Meléndrez

ruthorostegui@gmail.com

https://orcid.org/0000-0002-3829-4273

Universidad Peruana Unión, Lima,

Perú

María Susana Dávila Mena

susanadavilamena@gmail.com

https://orcid.org/0000-0001-7060-9135

Universidad Peruana Unión, Lima,

Perú

http://doi.org/10.59659/revistatribunal.v.1i1.5

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Tribunal. Revista en Ciencias de la Educación y Ciencias Jurídicas / Volumen 1, No. 1 / Enero-junio 2021

ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513, www.revistatribunal.org

La motivación laboral como problema de las Instituciones de Educación Superior

Ruth Tavita Oróstegui Meléndrez y María Susana Dávila Mena

Todas as instituições buscam ser as melhores, competitivas e obter maior

status e qualidade educacional; no entanto, poucos são os que conseguem

identicar que o sucesso reside na existência do empenho do corpo

administrativo. O objetivo deste estudo foi analisar a motivação para o

trabalho em funcionários administrativos de Instituições de Ensino Superior.

Tratou-se de uma pesquisa qualitativa, do tipo documental descritiva. Sob

uma perspectiva hermenêutica, compreende-se o contexto teórico que

sustenta o tema da motivação a partir da psicoeducação. Conclui-se, a partir

da revisão documental, que os funcionários administrativos se sentem mais

comprometidos com o trabalho quando recebem motivação da instituição,

neste sentido após a revisão das diversas investigações pode-se observar

que, Nigéria, Nicarágua, Guatemala, o pessoal administrativo tem um alto

índice de desmotivação, tanto que muitos chegaram a sofrer com a síndrome

de Burnout. Ao contrário da Argentina, Brasil, Equador, Chile e México,

onde estudos mostram que os funcionários administrativos têm motivação

ideal. Da mesma forma, observa-se que quem não está totalmente motivado

não necessariamente está desmotivado, mas seu comportamento não é o

ideal para a instituição.

Resumo

Palavras-chave

Motivação no

trabalho; motivação

extrínseca; Motivação

intrínseca; Motivação

transcendental;

Instituições de

Ensino Superior