Marco práctico de la investigación
Autor | Karina Ingrid Medinaceli Díaz |
Páginas | 517-580 |
CAPÍTULO VIII
MARCO PRÁCTICO
DE LA INVESTIGACIÓN
8.1 ANTECEDENTES DEL MARCO PRÁCTICO
Cabe señalar que una deficiencia que se presenta en Bolivia es el
acceso a la información, la misma que no está disponible en los sitios
web oficiales; algunas instituciones del ámbito público o privado no
cuentan con Memorias institucionales anuales para poder acceder a
la información razón por la cual se ha tenido que recurrir al envío de
notas formales a las entidades del sector público y privado para con-
seguir una entrevista con los actores claves.
Para conocer el estado del arte del manejo y archivo de la Historia
Clínica en soporte papel, proyectos emprendidos de Historia Clínica
Electrónica y la implementación de las Tecnologías de Información y
Comunicaciones (TIC) en el ámbito sanitario se realizan entrevistas a
funcionarios claves del Sistema Nacional de Salud de Bolivia (subsec-
tor público, seguridad social y privados con y sin fines de lucro).
En el subsector público se destacan: la Dirección General de Plani-
ficación del Ministerio de Salud, Sistema Nacional de Información en
Salud (SNIS) y Programa VIH-SIDA; en el subsector de seguridad so-
cial, al Seguro Social Universitario (SSU) manejo y archivo de la his-
toria clínica en papel, Caja de Salud de la Banca Privada (CSBP) y
Corporación del Seguro Social Militar (COSSMIL), estas dos últimas
están implementando la historia clínica electrónica en consulta exter-
na y hospitalización; en el subsector privado, se ha considerado al
Hospital Arco Iris, establecimiento de salud sin fines de lucro, que
también ha implementado la historia clínica electrónica en hospitali-
zación desde hace 2 años.
Entre los actores TIC del actual Gobierno, se han realizado entre-
vistas a la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Informa-
ción en Bolivia (ADSIB) para conocer el servicio de certificado y fir-
ma digital y actividades que desarrollan en implementación del
Gobierno Electrónico; a la Empresa Nacional de Telecomunicaciones
518 Karina Ingrid Medinaceli Díaz
(ENTEL) para conocer la implementación de los Telecentros y la uti-
lización de servicios del satélite boliviano Túpac Katari y a la Direc-
ción General de Gobierno Electrónico del Ministerio de Planificación
del Desarrollo a cargo de la socialización del Plan de Gobierno Elec-
trónico.
Entre los actores TIC del ámbito privado, se realiza una entrevista
a la Asociación de Bancos Privados de Bolivia (ASOBAN) para cono-
cer el servicio de certificación digital que presta desde 2002.
A continuación, se transcriben las entrevistas más relevantes reali-
zadas para propósitos de la presente investigación; cabe mencionar
que no se incluyen todas por el espacio que representaría en el presen-
te documento. Sin embargo, se ha previsto cuidadosamente incluir al
total de actores claves que aportaron información para crear una vi-
sión panorámica del ámbito sanitario en Bolivia, de manera general,
y en la ciudad de La Paz, de manera particular.
Por lo antes expuesto, se ha considerado que el mejor instrumento
para recabar información sea la entrevista no estructurada. En algu-
nas entrevistas se organiza la información en los tres (3) ejes principa-
les de la investigación: 1) Protección de Datos Personales en el ámbito
sanitario, 2) Historia Clínica Electrónica (Expediente Clínico) y 3)
Seguridad de la Información.
Tabla 13. Entrevistas a actores claves del ámbito sanitario y actores
TIC
Entidad Tema Nombre y cargo Fecha
Subsector
Público
Ministerio
de Salud
Dirección General de Planica-
ción
Dr. Ronal Machaca 21/07/2015
04/08/2015
Sistema Nacional
de Información
en Salud (SNIS)
SNIS-VE Rocco Abruzzese Res-
ponsable Información,
Producción de Servicios
Nivel I
17/06/2015
24/06/2015
SNIS Ing. Jorge Bailey e Ing. Ga-
briel Jiménez
17/06/2015
Software de Atención primaria
en Salud (SOAPS)
Ing. Mauricio Bustillos 23/07/2015
Sistema de Información Clínica
Estadística (SICE)
Ing. Gabriel Jiménez 03/08/2015
Sistema de Información Admi-
nistrativa Financiera (SIAF)
Ing. Gabriel Jiménez 27/08/2015
Programa
VIH-SIDA
Centro Departamental de Vigi-
lancia y Referencia (CDVIR)
Dr. David Segurondo Res-
ponsable CDVIR La Paz
20/07/2015
27/07/2015
El tratamiento de los datos sanitarios en la historia clínica electrónica... 519
Subsec-
tor de la
Seguridad
Social
Seguro Social
Universitario
- SSU
Historia Clínica Jaime Riveros
Encargado de Bioestadística
10/09/2015
Manejo Historia Clínica Lic. Sonia Apaza
Jefe de Enfermeras a.i.
14/10/2015
Archivo Historia Clínica Lic. Elizabeth Saravia
Encargada de la Unidad
de Admisión, Archivo y
Fichaje
14/10/2015
Caja de Salud
de la Banca
Privada - CSBP
Historia Clínica Electrónica Dr. Gonzalo Maldonado
Director del Hospital Re-
gional La Paz
Médico Pediatra
04/03/2015
30/07/2015
Historia Clínica Electrónica Dr. David Martínez
Médico Traumatólogo
22/07/2015
24/07/2015
Software Médico y Sistema Ad-
ministrativo Médico - SAMI
Dra. Tania Cherro
Responsable Software Mé-
dico
25/08/2015
Corporación
del Seguro
Social Militar
(COSSMIL)
Archivo Historia Clínica Lic. Katia A. de Auza
Jefe de Archivo Clínico
25/09/2015
30/09/2015
Sistema Integrado de Segui-
miento Hospitalario a Pa-
cientes - SISHAP
Coronel Grover Quiroga
Director Nacional de Sis-
temas
04/11/2015
Subsector
Privado
Hospital
Arco Iris
Historia Clínica Electrónica –
OPEN HAI
Ing. Julio Alarcón
Jefe Unidad de Sistemas
04/08/2015
07/08/2015
Historia Clínica Electrónica –
OPEN HAI
Dr. Igor Salvatierra
Adjunto Enseñanza
Dirección de Enseñanza e
Investigación
01/09/2015
Archivo de la Historia Clínica Sr. Rubén Heredia
Auxiliar de Archivo
08/09/2015
Actores
TIC
Agencia para el
Desarrollo de la
Sociedad de la
Información
en Bolivia
(ADSIB)
Firma Digital Lic. Kantuta Muruchi
Encargada de Planicación
y Proyectos
14/08/2015
Firma Digital Ing. Sylvain Lesage
Jefe de la Unidad de Inno-
vación y Desarrollo
02/09/2015
ENTEL Telecentros
Ing. Rolando Álvarez
Jefe de la Unidad de Tele-
centros
28/07/2015
Ing. Wilson Cuellar
Profesional de Desarrollo
Rural
28/07/2015
Ministerio de
Planicación
del Desarrollo
Dirección General de Gobierno
Electrónico
Ing. Rodrigo Siles
Director General de Go-
bierno Electrónico
29/09/2015
Asociación de
Bancos Priva-
dos de Bolivia
(ASOBAN)
Administradora de Cámaras de
Compensación y Liquida-
ción – ACCL S.A.
Ing. Ricardo Primintela
Administrador de Sistemas
21/09/2015
Ecuador Médica Salu-
brista
Historia Clínica Electrónica
Ecuador
Dra. Patricia Coral
Médica Salubrista
03/07/2015
Fuente de elaboración: Propia.
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