Gestión directiva y comunicación efectiva: percepciones de docentes de instituciones educativas del nivel primaria, Chiclayo-Perú

• Páginas: 570-581
• Fecha: 01 Octubre 2025
• Fecha de publicación: 01 Octubre 2025
• Autor: César Augusto Tafur Ruiz,Víctor Raúl Villegas Vera,Ángel Johel Centurión Larrea,Lorena Jesús Tafur Ruiz

Gestión directiva y comunicación efectiva: percepciones de docentes de

instituciones educativas del nivel primaria, Chiclayo-Perú

Directive management and effective communication: perceptions of teachers from primary

educational institutions, Chiclayo-Peru

Gestão diretiva e comunicação eficaz: percepções de professores de instituições de ensino

primário, Chiclayo-Peru

Artículo recibido 6 de agosto 2025 | Aceptado 16 de septiembre 2025 | Publicado 2 de octubre 2025

Resumen

Esta investigación responde a la necesidad de comprender cómo se relacionan la gestión directiva

y la comunicación efectiva en los docentes de instituciones educativas de nivel primario. En ese

sentido se adoptó un enfoque fenomenológico, ya que permite analizar las experiencias diarias de

los líderes pedagógicos dentro de sus entornos organizativos, considerando las características únicas

de cada institución. El propósito fue analizar cómo perciben los directivos de escuelas primarias de

Chiclayo, Perú. El estudio, de naturaleza cualitativa, se centró en dos categorías principales: gestión

directiva y comunicación efectiva. La metodología empleada fue la entrevista, b asada en una guía

de preguntas semiestructuradas, la cual fue validada por un especialista antes de ser aplicada a

directivos de instituciones primarias. Para procesar y analizar la información obtenida, se creó una

matriz de análisis utilizando la técn ica .de codificación abierta (Open Coding). Los resultados

revelan que una comunicación efectiva dentro de un equipo que trabaja de forma colaborativa es

esencial para el buen funcionamiento de la escuela. Además, se concluye que la escucha activa por

parte de los líderes directivos es crucial ya que permite identificar tanto las debilidades como los

logros de la organización educativa.

Palabras clave:

Gestión; Comunicación;

Liderazgo pedagógico;

Educación básica;

Liderazgo; Pedagogía

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ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513 / Volumen 4. No. 9 / Octubre 2024 - Número especial

Páginas 01 - 15

www.revistatribunal.org

ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513 Volumen 5. No. 13 / Octubre – Diciembre 2025

Páginas 570 - 581

www.revistatribunal.org

César Augusto Tafur Ruiz

ctafurru16@ucvvirtual.edu.pe

Universidad César Vallejo. Chiclayo, Perú

Víctor Raúl Villegas Vera

vrvillegasv@ucvvirtual.edu.pe

Universidad César Vallejo. Chiclayo, Perú

http://doi.org/10.59659/revistatribunal.v5i13.288

Ángel Johel Centurión Larrea

acenturionla@ucvvirtual.edu.pe

Universidad César Vallejo. Chiclayo, Perú

Lorena Jesús Tafur Ruiz

lore_1981tr@hotmail.com

Universidad César Vallejo. Chiclayo, Perú