Diseño de imagen corporativa para consolidar la identidad de la importadora 'maquinchef' en su público interno y externo de la Ciudad de La Paz

• Autor: Univ. Anahí Marisol Mamani Alcón
• Cargo: Estudiante de la carrera de Comunicación y Periodismo
• Páginas: 30-36

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COMPÁS EMPRESARIAL • VOLUMEN 7 • NÚMERO 20 • 3er CUATRIMESTRE, 2016 • ISSN 2075-8952

1. Estudiante de la carrera de Comunicación y Periodismo. Univalle La Paz. anahi.mamani519@gmail.com

Artículo Científico

DISEÑO DE IMAGEN CORPORATIVA PARA

CONSOLIDAR LA IDENTIDAD DE LA IMPORTADORA

‘MAQUINCHEF’ EN SU PÚBLICO INTERNO Y

EXTERNO DE LA CIUDAD DE LA PAZ

CORPORATE IMAGE DESIGN TO CONSOLIDATE

THE IDENTITY OF ‘MAQUINCHEF’ IMPORTER IN ITS

INTERNAL AND EXTERNAL PUBLIC FROM

LA PAZ CITY

Páginas

30 a 36

Fecha de

Recepción:

08/12/16

Fecha de

Aprobación:

13/12/16

Univ. Anahí Marisol Mamani Alcón (1)

RESUMEN

En la actualidad se ha generado una creciente dificul-

tad de diferenciación de los productos o servicios

existentes, por consiguiente, la Imagen Corporativa

adquirió una importancia fundamental, creando valor

para la empresa y estableciéndose como un activo in-

tangible estratégico.

Mediante un estudio exhaustivo, realizado a nivel

teórico y práctico, se determinó el diagnostico actual

que tiene la Imagen Corporativa de MAQUINCHEF

(empresa importadora-distribuidora de maquinaria in-

dustrial para alimentos). Los resultados son evidentes:

el público externo no tiene una buena percepción de

la empresa y le es difícil recordar (la Identidad Visual)

el nombre y logo de la empresa. En cuanto al público

interno, se detectó un desconocimiento de la Cultura-

Personalidad Corporativa y una deficiente Comuni-

cación Interna.

Se propuso de manera práctica y sistemática, un

diseño de doce estrategias de Imagen Corporativa, las

cuales pretenden ser el primer paso de un proceso

hacia una consolidación de la Identidad Corporativa de

MAQUINCHEF. Así también, la propuesta pretende ser

uno de los pilares fundamentales para los planes de

marketing que tiene la empresa a futuroa largo plazo

y así generar mayor beneficio (no solo de Imagen, sino

también económico) para la empresa.

Palabras clave: Imagen corporativa. Marketing. Iden-

tidad.

ABSTRACT

At present, there has been a growing difficulty in

differentiating existing products or services, therefore,

Corporate Image has acquired a fundamental impor-

tance, creating value for the company and establishing

itself as a strategic intangible asset.

Through an exhaustive study, carried out at a theore-

tical and practical level, the current diagnosis of the

Corporate Image of MAQUINCHEF (importer and dis-

tributor of industrial machinery for food) was deter-

mined. The results are obvious: the external public

does not have a good perception of the company and

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