Comunicación organizacional interna y satisfacción laboral en la municipalidad provincial de Hualgayoc-Bambamarca

• Autor: Roxana Elizabeth Díaz Muñoz, Keyla Judith Vásquez Pérez
• Cargo: Universidad Peruana Unión/Universidad Peruana Unión
• Páginas: 28-41

COMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES Y EMPRESARIALES

ENERO - JUNIO 2022. ISSN 2075-8960

Vol. 12, Núm. 34

DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v13i34.223

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Díaz Muñoz, R. E., & Vásquez Pérez, K. J.

Comunicación organizacional interna y satisfacción laboral en

la municipalidad provincial de Hualgayoc-Bambamarca

ARTÍCULO CIENTÍFICO

Comunicación organizacional interna y satisfacción

laboral en la municipalidad provincial de

Huaygayoc - Bambar

Internal Organizational Communication and Job Satisfaction

in the Provincial Municipality of Hualgayoc-Bambamarca

Lic. Roxana Elizabeth Díaz Muñoz

Universidad Peruana Unión, Perú

elizabethdiaz@upeu.edu.pe

Lic. Keyla Judith Vásquez Pérez

Universidad Peruana Unión, Perú

keyla.vasquez@upeu.edu.pe

Recibido: 17/03/2022 Revisado: 14/04/2022 Aceptado: 10/06/2022

Palabras clave: Comunicación organizacional, satisfacción laboral, comunicación

ascendente, comunicación descendente, comunicación horizontal.

RESUMEN

En esta investigación se planteó el objetivo de determinar la relación entre la

comunicación organizacional y satisfacción laboral en la Municipalidad Provincial

de Hualgayoc-Bambamarca. La investigación fue básica, de diseño no experimental

transversal con un alcance descriptivo-correlacional, la población la conformaron 120

colaboradores de la entidad a quienes se les aplicó una encuesta. Luego de procesar

la información se determinó que existe una relación signicativa entre la comunicación

organizacional y la satisfacción laboral con (p-valor = .000), positiva y moderada (Rho

= ,693**).

Cita: Díaz Muñoz, R. E., & Vásquez Pérez, K. J. (2022). Comunicación organizacional interna y satisfacción

laboral en la municipalidad provincial de Hualgayoc-Bambamarca. Revista Compás Empresarial, 13(34),

p.28-41 https://doi.org/10.52428/20758960.v13i34.223

Nota: Los autores declaran no tener conicto de intereses con respecto a esta publicación y se responsabilizan

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