Comunicación efectiva y liderazgo: Claves para la gestión exitosa de las instituciones educativas en Latinoamérica

• Fecha: 01 Octubre 2024

360

ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513

Volumen 4. No. 9 / Octubre 2024 - Número especial

Páginas 360 - 379

Comunicación efectiva y liderazgo: Claves para la gestión exitosa de las

instituciones educativas en Latinoamérica

Effective communication and leadership: Keys to successful management of educational

institutions in Latinamerica

Comunicação eficaz e liderança: Chaves para a gestão bem-sucedida de instituições de ensino

na América Latina

Artículo recibido 30 de mayo de 2024 / Arbitrado 10 de junio de 2024 / Aceptado 30 de julio 2024 / Publicado 25 de octubre de 2024

http://doi.org/10.59659/revistatribunal.v4i9.84

La comunicación efectiva y el liderazgo son conceptos interconectados que juegan un papel

crucial en la gestión y el desarrollo de las organizaciones, incluyendo las instituciones

educativas. De ahí que el objetivo de la presente investigación consistió en identificar las

estrategias de comunicación más efectivas para mejorar el liderazgo en escuelas

latinoamericanas mediante el desarrollo de una revisión sistemática en América Latina. Un

enfoque c ualitativo fue empleado para el desarrollo de la investigación, la cual tuvo un

alcance descriptivo y diseño longitudinal retrospectivo. Fueron seguidas las directrices de

PRISMA 2020, para lo cual se realizó una revisión de los trabajos publicados en las bases

de datos SciELO y Scopus. Se encontraron en Scopus y SciELO literatura sobre Gestión en

Comunicación efectiva, en un total de 430 artículos, revistas y tesis, de los cuales 223 son

de Scopus y 207 de SciELO. De este total de artículos se excluyó 400 trabajos solo

revisando los títulos y resúmenes en analogía con el tema a investigar. Del análisis de los

30 artículos y haciendo una lectura del texto, se exclu yen 12 trabajos por no tener

correlación con la comunicación efectiva, quedando 18 ar tículos incluidos en la

investigación. Se concluye que la comunicación efectiva se presenta como una herramienta

fundamental para la gestión y el liderazgo directivo pedagógico, estableciendo una relación

directa entre estas variables de estudio.

Resumen

Palabras clave:

Comunicación

efectiva, gestión

educativa, liderazgo

directivo, instituciones

educativas,

Latinoamérica.

Ángel Johel Centurión Larrea

centurionla@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0000-0002-7169-7680

Universidad César Vallejo.

Chiclayo - Perú

César Augusto Tafur Ruiz

CTAFURRU16@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0000-0002-1693-8226

Universidad César Vallejo.

Chiclayo - Perú

Víctor Raúl Villegas Vera

vrvillegasv@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/0009-0005-2147-0444

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.

Lambayeque - Perú

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Tribunal. Revista en Ciencias de la Educación y Ciencias Jurídicas / Volume n 4. No. 9 / Octubre 2024 - Número especial

ISSN: 2959-6513 - ISSN-L: 2959-6513, www.revistatribunal.org

Comunicación efectiva y liderazgo: Claves par a la gestión exitosa de la s instituciones educativas en Latinoamérica

César Augusto Tafur Ruiz; Ángel Johel Centurión Lar rea; Víctor Raúl Villegas Vera

INTRODUCCIÓN

En el mundo globalizado se están experimentando un proceso de cambio en la Gestión

educativa y tienen sus fundamentos en distintas perspectivas teóricas y estudios realizados en estos

últimos años en las instituciones educativas del mundo (Misad et al., 2022). Esta es, sin duda, una

preocupación y una realidad para los administradores y docentes encargados de dirigir y

administrar este tipo de instituciones (Analuisa-Jácome y Pila-Martínez, 2020).

Effective communication and leadership are interconnected concepts that play a crucial role

in the management and development of organizations, including educational institutions .

Hence, the objective of this research was to identify the most effective co mmunication

strategies to i mprove leadership in Latin American schools by developing a systematic

review in Latin America. A quantitative approach was used for the development of the

research, which had a descriptive scope and retrospective longitudinal design. The PRISMA

2020 guidelines were followed, for which a review of the works published in the SciELO

and Scopus databases was carried out. Literature on Effective Communication Management

was found in Scopus and SciE LO, in a total of 430 articles, journals and theses, of which

223 are from Scopus and 207 from SciELO. Of this total of articles, 400 works were excluded

only by reviewing the titles and abstracts in analog y with the topic to be investigated. From

the analysis of the 30 articles and a reading of the text, 12 works were excluded for not

having a correlation with effective co mmunication, leaving 18 articles included in the

research. It is concluded that effective communication is presented as a fundamental tool for

management and pedagogical leadership, establishing a direct relationship between these

study variables.

Abstract

Keywords:

Effective

communication,

educational management,

leadership, educational

institutions, Latin

America.

A comunicação e a liderança eficazes são conceitos interligados que desempenham um papel

crucial na gestão e no desenvolvimento das organizações, incluindo as instituições de ensino.

Portanto, o objetivo desta pesquisa foi identificar as estratégias de comunicação mais eficazes

para melhorar a liderança nas escolas latino-americanas através do desenvolvimento de uma

revisão sistemática na América Latina. Para o desenvolvimento da pesquisa foi utilizada uma

abordagem quantitativa, que teve escopo descritivo e desenho longitudinal retrospectivo.

Foram seguidas as diretrizes PRISMA 2020, para o qual foi rea lizada uma revisão dos

trabalhos publicados nas bases de dados SciELO e Scopus. A literatura sobre Gestão Efic az

da Comunicação foi encontrada na Scopus e na SciELO, num total de 430 artigos, periódicos

e teses, sendo 223 da Scopus e 207 da SciELO. Desse total de artigos, 400 trabalhos foram

excluídos apenas pela revisão dos títulos e resumos em analogia com o tema a ser investigado.

Da análise d os 30 artigos e da leitura do texto, foram excluídos 12 trab alhos por não terem

correlação com comunicação eficaz, restando 18 artigos incluídos na pesquisa. Conclui-se que

a comunicação eficaz se ap resenta como ferramenta fundamental para a gestão e liderança

diretiva pedagógica, estabelecendo uma relação direta entre essas variáveis de estudo.

Resumo

Palavras-chave:

Comunicação eficaz,

gestão educacional,

liderança diretiva,

instituições de ensino,

América Latina.